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Keine Papierdokumente mehr

Versicherungen gehören zu einer der Branchen, die am meisten mit Papierdokumenten und Unterlagen zu tun haben. Die Verarbeitung der Papierdokumente ist jedoch umständlich und zeitaufwendig. Zudem findet die Ablage und Recherche vielfach noch manuell statt. Dazu gehören z.B. papierbasierte Rechnungen, Verträge, die Eingangs- und Ausgangspost aber auch E-Mails sowie elektronisch erstellte Dokumente wie z.B. Serienbriefe für Mailings.
Die Umstellung auf elektronische Akten kann dabei nicht nur die Prozesse optimieren und Bearbeitungszeiten reduzieren, sondern auch die Datensicherheit durch sichere Archive verbessern, die operative Tätigkeit unterstützen und den langfristigen Verzicht auf Papierakten ermöglichen.
Elektronische Vorgangsbearbeitung und Archivierung
Die Lösungen der GETAF ermöglichen eine schnelle und effiziente Bearbeitung der Dokumente ohne Medienbruch. Zudem wird mit der elektronischen Ablage eine erhebliche Verbesserung des Kundenservice durch schnellere Bearbeitung der Anfragen, eine bessere Auskunftsfähigkeit über alle Ebenen sowie ein schnellerer Zugriff auf Informationen erreicht.
Alle nicht wertschöpfenden Tätigkeiten wie suchen, kopieren, ablegen und verteilen von Akten werden auf diese Weise signifikant reduziert. Zudem können gewisse Prozesse durch gleichzeitigen Online-Zugriff auf Dokumente und Vorgänge optimiert und dadurch wertvolle Zeit eingespart werden.
Versicherungen sind prädestiniert für die elektronische Verarbeitung und Archivierung von Dokumenten sowie die effiziente Auslagerung einer Vielzahl von Prozessen im Bereich der Dokumentenverwaltung.
Erfahren sie mehr in unseren Anwenderberichten.
